5 CONFIGURACIONES PARA VENDER MÁS ONLINE 🔥

Optimizar nuestro sistema de ventas en nuestra tienda digital es clave si queremos generar más ingresos a través de nuestra web y por eso hoy quiero que juntos abordemos 5 configuraciones que deberías analizar para poder disparar tus ventas por internet.

¿CÓMO VENDER MÁS?

Si bien todo lo que te voy a plantear hoy tiene un enfoque digital, tranquilamente se pueden hacer las correspondientes adaptaciones a un negocio físico. Pero tené en cuenta que si o si hoy tenes que tener 3 cosas si queres tener un emprendimiento:

• Una página web.
• Redes sociales activas.
• Ads, es decir, publicidad online.

Son 3 variables que todo negocio tiene que tener hoy, si o si, independientemente si es una ferretería, una tienda de ropa o un mercadito.

Si no tenes esto, no existis y tus ventas siempre van a estar estancadas a tus 2 cuadras de ciudad.

Dicho esto, empecemos a ver las configuraciones que te van a permitir optimizar mejor las ventas digitales de tu negocio.

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5 – Simplicidad extrema.

Antiguamente las páginas webs era terriblemente llamativas, con miles de carteles luminosos en mil colores distintos y bien chillones, cosa de llamar la atención lo más posible.

Hoy, aplicar eso es la muerte.

Creo que no hay nada que moleste más al usuario, que cientos de opciones, anuncios, textos, botones y cosas para hacer.

Esto que parecería ser algo medio obvio es un error que cometen hasta empresas multinaciones que venden millones, así que no te sientas mal si tu web es así de rebuscada, pero sabé que tenes que cambiar.

Las grandes marcas se pueden dar el gusto de cometer esos errores porque tienen un respaldo importante de imagen por detrás, pero te aseguro que muchas ya están desesperadas porque los márgenes caen y necesitan lo que se llama SEO y CRO.

En tu caso como el del 90% de las empresas, seguramente no seas una de esas reconocidas marcas, por lo que es recomendable que cometas la menor cantidad de errores posibles.

Tu web siempre tiene que tener un enfoque minimalista.

La menor cantidad de botones posibles, la menor cantidad de textos posibles, la menor cantidad de todo.

El usuario tiene que poder identificar de qué trata la web y cuál es el producto principal de un vistazo y en los primeros 8 segundos.

Por ejemplo, fíjate www.academiasimple.com

Inicio: “Nunca fue tan fácil aprender” Capacitate 100% online en Negocio, Inversiones y Finanzas Personales.

En una línea de texto el usuario ya sabe que está en una Academia Digital.

Si bajas tenes un video presentación corto con las principales características de la academia y ahí mismo ya salen los principales cursos.

Fijate que en 3 secciones muy visuales el usuario tiene todo. Luego puede seguir indagando si quiere para obtener más.

No necesariamente ese tiene que ser el estilo de tu web, pero si te puede servir como base.

La idea es mantenerlo simple.

4 – Seguridad.

Tu página web tiene que mostrar todas las señales posibles de que es segura para el usuario.

No hay nada que espante más al usuario que las advertencias de los navegadores diciendo “este sitio no es seguro”. Básicamente el 99% se va a ir de esa web.

Nadie quiere poner en riesgo sus datos personales por más mínimos que sean.

Entonces, teniendo en cuenta eso tenes que tener por lo menos:

• Un Certificado de seguridad SSL, que activa el protocolo Https y muestra un candadito verde en el navegador.
• Trabajar con plataformas de pago serias y poner su logo para que la gente lo sepa, como por ejemplo paypal o mercadopago.
• Dar atención al cliente. No hay nada que haga sentir más seguridad que alguien a quien contactar por ayuda.

El último punto, es importante en muchos aspectos pero quiero enfocarlo a la parte de seguridad. Siempre poné al menos 2 medios de contactos para los usuarios y que sean muy muy pero muy visibles.

Mi consejo es que uno sea de acceso inmediato como un chat y otro de acceso prolongado, como puede ser un email.

3 – Productos estratégicos.

Tenes que obligatoriamente reconocer cuáles son los productos o servicios de tu empresa que mayores ventas te generan y cuáles son los que mayor margen de ganancias te traen.

Puede que no sean el mismo producto, por eso lo remarco. Si justo coincide mejor, pero no necesariamente siempre pasa.

¿por qué tenes que identificarlo? Porque van a ser los productos que primero vas a poner en tu web.

Generalmente el usuario se queda en el primer tercio de una web, por lo que tus productos o servicios principales tienen que estar ahí.

Creo que un buen ejemplo son las páginas de comercio electrónico general como Amazon.

Fijate que ponen un banner que puede ser una presentación rápida, una oferta o algún anuncio de algo pero inmediatamente después te ponen las categorías o los productos que más quieren destacar.

Luego, si el usuario quiere seguir mirando puede, pero lo importante es que ya se le grabó en la mente cuales productos son los que ofrece principalmente la empresa.

2 – Descripciones.

No me canso de ver páginas webs que venden por ejemplo ropa y que no tienen descripción o la descripción es una línea que dice “buzo blanco” o “par de medias de algodón”.

Desde ahora te digo, no lo hagas.

Cuando el usuario entra a la tienda en línea y ya se metió en la parte del producto es porque quiere ver más detalles. No un “buzo blanco” como explicación.

El usuario está buscando algo que lo ayude a justificar su compra. El necesita una excusa para pasar la tarjeta y vos tenés que dársela.

Las mejores descripciones incluyen entre 200 y 500 palabras, varias imágenes y 1 video.

Imaginate qué distinta sería tu tienda si por ejemplo para ese buzo blanco, pones un video de un modelo usando el buzo, abajo una explicación de por qué ese buzo está a la moda, en qué pensó el diseñador a la hora de hacerlo, por qué es blanco, etc. Y todo eso en párrafos cortos con imágenes.

Al final pones las medidas y un video tutorial de cómo medir tu cuerpo para ver si el buzo te anda antes de comprar.

Y por último algunos comentarios de usuarios opinando del buzo.

Te puedo asegurar que compra seguro.

1 – Crea embudos.

Un embudo de ventas es una secuencia de contactos en donde la empresa sigue el proceso de compra del usuario.

No tenes que tener un embudo de venta muy complejo, con un embudo evergreen sencillo tenes más que suficiente.

Te pongo un ejemplo sencillo.

El usuario entra a la web y le sale un cartel que dice “ey! Inicia sesión para obtener un 15% off”.

De esta forma la persona se registra y captamos su email.

A partir de ahí podemos establecer contactos vía email y vía publicidad online con el usuario.

Por ejemplo, si entró, miró y se fue sin comprar, a las 24hs le puede llegar un email diciendo “Se termina tu descuento, te quedan 6 hs para usar tu cupón de regalo”.

Y a su vez lo seguimos con publicidades por sus redes sociales usando la plataforma de Facebook Ads.

Todo esto es automático. Una vez que lo configuras, listo. Vos no tenes que andar haciendo nada. Es la magia de los embudos.

A los 3 días, si no compró le podes mandar otro email diciendo “te perdiste el 15% pero no te preocupes, hoy tenes el 10%, nuestra última oferta”.

La idea no es aumentar el descuento sino bajarlo para que sepa que si no lo aprovecha ahora ya después no tiene la oferta extra.

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